Frakt & leverans

Vi levererar till hela Sverige. Beställningar hanteras automatiskt via Shopify för snabb och säker orderhantering.

Orderhantering

Beställningar behandlas inom 48 timmar efter köp. Vid kampanjer och hög efterfrågan kan hanteringen ta något längre tid.

Leveranstid

Leverans sker normalt inom 5–8 arbetsdagar, exklusive helger och helgdagar. De flesta paket kommer fram tidigare, men vi anger den längre tiden för att vara på den säkra sidan. Leveranstider är ungefärliga och kan påverkas av transportörens belastning.

Fraktkostnad

Standardfrakt inom Sverige kostar 99 kr per beställning. Fraktkostnaden visas alltid i kassan innan du slutför köpet. Alla priser anges inklusive moms.

Tull och avgifter

Alla eventuella tull- och importavgifter ingår i priset. Du betalar inget extra vid leverans.

Spårning

Du får ett mejl med spårningsnummer när din order har skickats. Spårningsinformationen uppdateras inom 24–48 timmar och finns alltid tillgänglig på sidan Spåra din order. Kolla skräpposten om du inte hittar mejlet. Om spårningen inte visat någon uppdatering efter 5 arbetsdagar, kontakta oss på hej@jarnform.se.

Förlorade paket

Om ditt paket skulle försvinna under transporten skickar vi en ny order utan extra kostnad. Kontakta oss så löser vi det snabbt.

Felaktig adress

Kontrollera att leveransadressen är korrekt innan du slutför köpet. Upptäcker du ett fel, kontakta oss inom 24 timmar så rättar vi det om ordern inte redan har skickats. Om paketet returneras till oss på grund av felaktig adress återbetalar vi ordern när paketet kommit tillbaka.

Förseningar

Vi ansvarar inte för förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll, till exempel naturkatastrofer, strejker eller störningar hos transportören. Vi håller dig informerad och gör vårt bästa för att minimera besväret.

Kontakt

Frågor om frakt? Mejla hej@jarnform.se.